La característica fundamental de una web empresarial es dar a conocer a su empresa, a través de Internet, y esto puede hacerse de muchas formas y de un modo más o menos extenso, por eso al hablar de una web empresarial estamos tratando un concepto muy amplio que, abarca las siguientes características básicas:
- Dominio adecuado que sea fácilmente identificables con su empresa o sus productos, del tipo www.nombre_de_su_empresa.com, o www.vendo_sillas.com
- Imagen gráfica que obedezca a su imagen corporativa, respetando logos, clores y tipos de letras. Si no dispone de manual de imagen corporativa, nosotros se lo realizamos.
- Apartados que contemplen al menos la presentación de la empresa, una explicación sobre sus productos y formas de contacto.
- Alta y promoción en Internet. Si no da a conocer su web, muy poca gente le conocerá
Además de esos tres puntos básico, una web empresarial puede tener otra serie de servicios añadidos, como son:
- Bases de datos para la consulta de producto y stocks, a modo de catálogo de consulta pública o cerrada a sus comerciales.
- Tienda y/o catálogo on-line.
- Formas de atención al cliente on-line.
- Formas de captación de opinios de clientes.
- Red para mercados específicos.
- Boletines electrónicos.
- Foros exclusivos para sus clientes.
- Sistemas de atención on-line.
- Base de datos de Preguntas (respuestas) frecuentes para sus clientes.
- Análisis de visitas.
Y todo aquello que usted quiera imaginar y la tecnología lo pueda hacer realidad.
